Unsere Partner

Ein Shopware-Shop läuft selten allein. Dahinter stehen Hosting, Warenwirtschaft, Kundenservice und Rechtssicherheit, und jedes dieser Systeme hat seine eigenen Regeln. SYNERGY NETWORKS arbeitet seit 2012 mit einer festen Gruppe von Technologieanbietern zusammen. Die Partnerschaften sind über Jahre gewachsen und bei den meisten Anbietern zertifiziert.

Was Sie davon haben: Wir kennen die Systeme aus laufenden Kundenprojekten und wissen, wo eine Anbindung Arbeit spart und wo sie erst einmal Fragen aufwirft. Bei einem Problem gibt es einen Ansprechpartner, der beide Seiten versteht, den Shop und das angebundene System.

Bronze · Extension Partner seit 2014
Partner
Bronze Partner
Enterprise Partner
Hosting-Partner
Solution Partner
Certified Expert Partner

Shopware

Shopware ist unsere Plattform. Partner Agentur seit 2012, Extension Partner seit 2014, 14 Zertifizierungen im Team, darunter Developer Advanced, Template Designer sowie Frontend- und Backend-Entwicklung für Shopware 6. Über 100 Projekte sind in dieser Zeit umgesetzt worden, von der Community Edition bis zu den kommerziellen Plänen Rise, Evolve und Beyond. Als Extension Partner veröffentlichen wir eigene Plugins im Shopware Store und setzen sie auch im eigenen Shop ein.

Xentral

Xentral ist ein Cloud-ERP für Aufträge, Lager, Rechnungen und Versand. Wir sind zertifizierter Xentral Bronze Partner und binden das System an Shopware 6 an. Der Nutzen zeigt sich im Tagesgeschäft, wenn Aufträge und Bestände von allein zwischen Shop und ERP wandern und niemand mehr Rechnungen abtippt. [BEISPIEL: Kundenprojekt mit Xentral-Anbindung]

Pickware

Pickware ist Warenwirtschaft und Kassensystem direkt in Shopware, ohne Konnektor und ohne zweites System. Lagerverwaltung, Versand und Kasse laufen in derselben Administration wie der Shop. Wir sind Pickware-Partner seit 2015 und setzen die Lösung bei Händlern ein, die online und im Laden verkaufen. Im eigenen Shop nutzen wir Pickware unter anderem für den DHL-Versand.

GREYHOUND

GREYHOUND ist eine Kundenservice-Software für E-Commerce. E-Mails, Chat und Telefonie laufen in einer Oberfläche zusammen, mit direktem Blick auf die Bestellung. Wir sind GREYHOUND-Partner und integrieren den Hallo Chat sowie weitere Module in Shopware.

Hosting: ScaleCommerce und Profihost

Beim Hosting arbeiten wir mit zwei Anbietern. ScaleCommerce betreibt Shopware-Infrastrukturen, die auf Lastspitzen ausgelegt sind, etwa bei Aktionen und Kampagnen. Profihost ist Managed-Hosting-Partner mit Rechenzentrum in Hannover, nach ISO 27001 zertifiziert; dort sind wir als Enterprise Partner gelistet. Welcher Anbieter passt, hängt vom Shop ab. Das besprechen wir vor dem Projekt, nicht danach.

Werkzeuge, die wir regelmäßig einbinden

Zwei Dienste gehören in fast jedes Projekt, ohne dass dahinter eine Partnerschaft steht. Usercentrics für das Consent Management, wenn Google Analytics oder Google Ads im Shop laufen; die Plattform ist von Google zertifiziert. Trusted Shops für Gütesiegel, Käuferschutz und Bewertungen; wir begleiten die Zertifizierung und binden den Trustbadge ein. Die Rechtstexte für unseren eigenen Shop sind mit dem Rechtstexter von Trusted Shops entstanden.